Apprenti(e) Polyvalent(e) Hôtellerie & Restauration (H/F) BAMCO

Vos Missions seront principalement axées sur l'hôtellerie (70-80%), et au soutien du back-office du restaurant (20-30%).1. Hôtellerie & Accueil (Cœur de mission)Accueil des clients : Check-in / Check-out, remise des clés et présentation des services de l'hôtel.Service client & Conciergerie : Répondre aux demandes des clients (informations touristiques, réservations de taxis, conseils locaux).Gestion des réservations : Traitement des appels téléphoniques au 06xxxxxxxx, réponses aux e-mails à *** et prise de réservations directes ou via les OTA (Booking, Expedia, etc.).Facturation & Encaissement : Établissement des factures de séjour et encaissement des règlements.Contrôle qualité : Veiller au bon suivi de la propreté des chambres et des espaces communs en lien avec l'équipe d'étage.2. Back-Office & Soutien RestaurationGestion des plannings & Réservations : Prise des réservations de tables pour le restaurant et réponse aux demandes d'informations par mail à ***fort occasionnel : Aide ponctuelle lors des flux importants (préparation du petit-déjeuner ou accueil restaurant).

Localisation : 17 RUE DE LA CROIX BLANCHE 78610 SAINT-LEGER-EN-YVELINES

Le Chêne Pendragon est une structure à taille humaine regroupant un hôtel de 19 chambres et un restaurant bistronomique. Nous avons à cœur d'offrir une expérience chaleureuse et irréprochable à nos clients. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) apprenti(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe !