Chef de projet (H/F) IZZYTECH

Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pas moins professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l'efficacité est au cœur de notre projet. Notre but ? Faire croiser les entreprises prestigieuses avec nos consultants free-lance experts dans leur domaine tout en facilitant la gestion administrative de chacun.

Izzytech recrute pour l'un de ses clients un chef de projet de transformation ITSM dont les missions seront :

Réaliser un état des lieux des environnements existants (ServiceNow, GLPI et Jira).
Piloter l'étude de marché et l'analyse comparative des solutions ITSM.
Définir la solution cible commune aux deux entités, avec une décision attendue au T1 2027.
Réaliser les études d'audit et de faisabilité (dépendances applicatives, interfaces, adhérences techniques, gestion de parc).
Harmoniser les processus et pratiques ITSM, notamment la gestion des incidents.
Définir et piloter la trajectoire de transformation et de migration.
Accompagner le changement et l'adoption de la solution cible.
Assurer le reporting auprès du CODIR et du COMEX.

Profil recherché :

Expérience confirmée en gestion de projets ITSM et transformation des SI.
Bonne connaissance des solutions ServiceNow, GLPI et Jira.
Maîtrise des processus ITIL et de la gestion des services IT.
Expérience en audit, études de faisabilité, harmonisation des processus et conduite du changement.
Excellentes capacités de pilotage, de coordination et de communication avec des interlocuteurs de haut niveau.

Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le cœur du métier de technicien support proximité.

Démarrage : Immédiat

Lieu : ILE DE FRANCE
Type de Contrat : CDD

SALAIRE : 3100€

longue durée