agent administratif Transport (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Notre client spécialisé dans le transport recrute un Agent administratif d'exploitation (H/F) dès que possible.

Missions confiées :

Opérationnelles :

• Suivi d’expéditions dans le réseau DHL Freight France pour le compte de +/- 10 clients au quotidien
• Gestion de la relation clients
• Gestion des réclamations clients
• Contact & résolution de problèmes auprès des agences DHL de notre réseau (téléphone, email, outils collaboratifs DHL)
• Support et aide aux autres collègues du service

Administratives :

• Prise en compte des EDI dans notre TMS
• Vérifications de la conformité des commandes transport
• Vérification de la conformité de la facturation des commandes
• Préparation & envoi de commandes transports vers une équipe dédiée
• Suivi et mise à jour des mouvements des palettes Europe clients dans notre outil de suivi

Horaires : Du LUNDI au VENDREDI 9H/12H30 et 14H/17H30
Salaire : 14€ + Primes au prorata du temps de présence et performance 91€ brut/mois + Avantages = +10% IFM et +10% ICCP, CE SAMSIC, Compte Epargne Temps = CET, FASTT

Profil recherché :

- Expérience en transport ou expériences en ADV en Industrie

• À l’aise avec la saisie de données sur logiciel
• A l'aise avec Excel
• Bonnes compétences de communication écrite et orale
• Rigueur dans la saisie, contrôle des coûts transport, taxes et frais annexes
• Maîtrise ou bonne aisance avec les outils informatiques

L'anglais professionnel est un plus