Chargé de clientèle (H/F) Domino RH

Au sein du pôle dédié à l'organisation de salons professionnels et grand public, en France et à l'international, et rattaché à votre manager du service, vos missions seront:

- 1. Suivre le cycle de vente de la détection de l'opportunité à la signature du devis

- Suivre les opportunités et appuyer les Chargés d'Affaires dans la mise en place des plans
d'actions appropriés pour transformer ces opportunités
- Gérer les devis et les plans d'installation en veillant à la qualité des informations
présentées
- Passer et suivre les commandes fournisseurs

- 2. Participer à la promotion de l'offre des prestations aux clients exposants

- Réaliser les actions de prospection sur la base d'une liste d'exposants qualifiés (phoning et
emailing)
- Identifier et développer les opportunités de vente de prestations complémentaires
- Identifier et analyser les besoins et exigences des clients

- 3. Assurer le suivi opérationnel des prestations afin d'assurer un service de qualité

- Assurer un suivi régulier des relations commerciales et des demandes clients
- Assurer une présence physique sur le salon, afin de gérer une relation client de proximité et
mesurer concrètement la qualité des prestations réalisées

- Excellentes compétences organisationnelles
- Planification
- Coordination des actions
- Suivi qualité
- Aisance au téléphone, bonne élocution (grosses actions de phoning à prévoir)
- Excellentes compétences en communication pour travailler efficacement avec les clients, les
membres de l'équipe et les prestataires
- Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à travailler dans un environnement stimulant
- Appétences et curiosité au métier de l'événementiel
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.