Employé administratif (H/F) Manpower

Manpower TOURNON recherche pour son client, un acteur du secteur du secteur de l'industrie, un Employé administratif (H/F)
Assistant(e) administratif(ve) Support Client pour renforcer une équipe dans le cadre d'une mission d'intérim.

La mission est prévue dans un premier temps jusqu'au 31 décembre 2026, avec une perspective d'embauche à l'issue de la mission. Les principales missions seront les suivantes :
- Réceptionner, traiter et enregistrer les demandes clients ainsi que les appels entrants ;
- Assurer le suivi et l'analyse des indicateurs d'activité hebdomadaires et mensuels du service et de nos clients ;
- Participer à la création, à l'amélioration et au suivi des outils de pilotage : tableaux de bord, indicateurs et reporting ;
- Gérer le planning de l'équipe Assistance Technique : déplacements, formations, congés et absences ;
- Assurer le suivi, la mise à jour et l'archivage des rapports de visite de chantier ;
- Apporter un support administratif et organisationnel à l'ensemble du service ;
- Organiser, planifier et assurer le suivi des formations internes ;
- Coordonner les formations clients : inscriptions, devis, conventions, supports, logistique, feuilles d'émargement et certificats de formation.
Conditions du poste :
- Rémunération : 12,674 € brut/heure
- Temps de travail : 37h50 par semaine
- Horaires : 8h00-12h00 / 13h30-17h00
- 1 JNT toutes les 3 semaines, jour à définir avec l'intérimaire

Point important concernant le poste :
Il est essentiel que vous soyez à l'aise au téléphone, puisque la réception et le traitement des appels entrants représentent environ 70 % de l'activité.
Il s'agit principalement d'assurer un premier niveau de réponse auprès des clients. La personne prend en charge les demandes qu'elle est en mesure de traiter et, lorsque celles-ci nécessitent une expertise plus technique, les redirige vers les collaborateurs de l'Assistance Technique.
?A tres bientôt

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap