Agent polyvalent 28H // accueil + distrib courrier (H/F) Manpower

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Agent polyvalent 28H // accueil + distrib courrier (H/F) Au sein du Guichet Unique de la mairie, vous assurez un rôle essentiel d'accueil et de relais d'information auprès des administrés et des différents services.

LE MATIN de 10h00 à 12h00
Navette inter-sites : véhicule de fonction
- Réaliser les tournées de distribution de documents entre les différents sites municipaux
- Déposer les parapheurs et courriers
- Collecter les documents signés et le courrier au départ
- Assurer le retour et la centralisation des documents à l'Hôtel de Ville
L'APRES-MIDI DE 13H30 à17h00
Accueil physique
- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs
- Assurer une qualité de service irréprochable auprès du public
- Répondre aux demandes courantes et orienter vers les interlocuteurs compétents
Standard téléphonique
- Réceptionner les appels entrants
- Identifier les demandes des administrés
- Transférer les appels vers les services concernés
Gestion du courrier
- Réceptionner, trier et répartir le courrier
- Assurer l'affranchissement et l'enregistrement des envois
- Effectuer le suivi administratif des courriers entrants et sortants
Prérequis indispensables
- Permis B en cours de validité depuis au moins 2 ans
- Capacité à effectuer des déplacements réguliers sur les différents sites de la commune
Profil recherché
- Excellente présentation et très bonne élocution
- Sens du service public et de l'accueil
- Personne discrète, avenante et dotée d'un excellent savoir-être
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Aisance relationnelle et capacité d'adaptation
- Expérience en mairie ou collectivité territoriale appréciée
- Maîtrise des outils bureautiques courants

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap