Technico-Commercial / Technico-Commerciale BtoB (H/F) CKELPROCESS

Vos missions :
Accompagné(e) et formé(e) à nos solutions dès votre arrivée, vous prenez en charge le cycle client de A à Z :

Développement commercial & prospection terrain :

Prospecter et fidéliser une clientèle de professionnels sur le secteur Grand Est (commerces de proximité, métiers de bouche, boulangeries, boucheries, primeurs, restauration, etc.).

Identifier leurs besoins matériels et logiciels.

Présenter nos solutions technologiques certifiées LNE et conclure les ventes.

Installation & mise en service :

Livrer et installer le matériel chez vos clients (caisses tactiles, balances de pesage, bornes interactives, imprimantes).

Assurer le paramétrage initial de nos logiciels et outils de collecte de données.

Formation client :

Former les utilisateurs (commerçants et équipes) à la prise en main de leurs équipements.

Assurer un rôle de conseil pédagogique et rassurant au démarrage.

Suivi des dossiers & fidélisation :

Assurer le suivi administratif de vos dossiers (bons de livraison, PV de mise en service, éléments de facturation).

Maintenir un contact régulier pour garantir la satisfaction client et anticiper les renouvellements ou évolutions de parcs.
Profil recherché
Expérience : Profil junior / débutant bienvenu ! Vous êtes jeune diplômé(e) (Bac+2 type BTS NDRC, MCO, Technico-commercial, DUT/BUT) ou en reconversion avec un goût prononcé pour le terrain et la relation client.

Aisance technique : Vous avez une réelle affinité avec l'outil informatique, les applications logicielles et les équipements connectés.

Savoir-être :

Écoute, bon relationnel et esprit de service.

Autonomie, organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.

Esprit d'équipe en phase avec nos valeurs de confiance et d'entraide.

Permis : Permis B obligatoire (déplacements réguliers sur Metz et la région Grand Est).
Ce que nous vous offrons
Parcours d'intégration complet : Formation approfondie à nos logiciels certifiés, au matériel de pesage/encaissement et à nos méthodes de vente/pose.

Rémunération : Salaire fixe + commissions / primes motivantes sur objectifs.

Outils de travail : Véhicule de service mis à disposition, ordinateur portable / tablette, téléphone professionnel.

Avantages : Prise en charge des frais de déplacement (repas, carburant), mutuelle d'entreprise.