Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) JUBIL INTERIM

Missions du poste :
Gestion et suivi des commandes
-S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement-codification des commandes, et garantir leur expédition et leur livraison auprès des clients.
-Vérifier la bonne disponibilité du stock informatiquement
-Envoyer des demandes de réapprovisionnement interne (stock central)
-Assurer le suivi des commandes
-Assurer le suivi des livraisons clients (édition étiquettes transport, tracking et liaisons transporteurs...)

Coordination avec les différents acteurs internes et externes
-Gérer les relations quotidiennes avec les clients (appels, e-mails, tickets...) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués tels que les entreprises de livraison.
-Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (production, transport, achats, comptabilité, logistique, finance...)

Gestion administrative
-S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes.
-Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente.
-Assurer le suivi du SAV dans une logique de satisfaction client et d'amélioration continue : réception et suivi des retours, enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients
-Réaliser des devis avec l'aide des consignes de la direction.
-Fournir des situations périodiques/reporting sur la gestion des comptes, alimenter les tableaux de bord

Qualités requises :
-Savoir travailler en équipe / qualités relationnelles
-Réactivité
-Rigueur, organisation et précision
-Polyvalence et faculté d'adaptation
-Sens du commerce et de la négociation

Compétences techniques
-Bonne maîtrise du pack office (Outlook et Excel en particulier)
-Bonne maîtrise des ERP et logiciels de gestion de commandes
-Langue étrangère : anglais, uniquement écrit.

Formations/ diplômes :
-BAC+2 gestion/commerce

Expérience professionnelle requise :
-Sortie de formation acceptée si formation dans le domaine concernée
-Si pas de formation initiale dans le domaine concernée : 5 ans d'expériences

Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 100 agences.
Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier.