Réceptionnaire APV (H/F) INTERACTION

Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, concession automobile reconnue sur le secteur, nous recrutons un Réceptionnaire Après-Vente (H/F).

Vos missions:
- Accueillir et conseiller les clients lors de leur arrivée à l'atelier.
- Réaliser la prise en charge administrative des véhicules.
- Identifier les besoins du client et établir les ordres de réparation.
- Planifier les interventions avec l'atelier et assurer le suivi des travaux.
- Informer les clients de l'avancement des réparations et restituer les véhicules.
- Établir les devis et factures.
- Développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
- Veiller au respect des procédures qualité et sécurité.

Vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire en concession automobile ou en après-vente.

Vous possédez un excellent sens du service client et de la relation commerciale.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon esprit d'équipe.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

La connaissance du secteur automobile est indispensable.

Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.