Gestionnaire de résidences H/F RJ Recrutement

Rattaché(e) à la Direction Proximité, vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires au sein des résidences et le garant de la qualité de service au quotidien. Votre rôle consiste à veiller au bon fonctionnement et à l'entretien du patrimoine confié, tout en assurant la sécurité, la tranquillité résidentielle et le bien-vivre ensemble.

Missions :

Accompagnement, Sérénité et Lien Social

• Accueil et Intégration : Accueillir les résidents lors de leur arrivée, les informer et accompagner la mise en location des logements.
• Accompagnement spécifique : Assurer un suivi et une veille auprès des locataires les plus fragiles, seniors ou en situation de handicap ; accompagner au premier niveau les résidents en difficulté.
• Cadre de vie et Tranquillité : Favoriser le bien-vivre ensemble, l'entraide et les échanges ; garantir la tranquillité résidentielle et la sécurité des résidents.
• Coordination et Partenariats : Faire le lien entre les résidents, le bailleur, les équipes d'accompagnement social (internes/externes) et les acteurs locaux (collectivités, partenaires).
• Gestion des demandes : Traiter et suivre les sollicitations des locataires en tenant compte de leurs situations particulières.

Entretien Courant et Maintenance du Patrimoine

• Propreté : Assurer la propreté et l'entretien courant des résidences dans le respect des règles de sécurité.
• Gestion des déchets : Collecter et évacuer les containers à ordures ménagères et les encombrants.
• Maintenance et Espaces verts : Réaliser le petit entretien courant, les menues réparations locatives ciblées ainsi que l'entretien des plantes et des petits espaces verts.

• Niveau IV minimum (CAP de Gardien d’immeubles, Bac professionnel Gestion de proximité, ...)
• Expérience dans un domaine similaire souhaitée
• Savoir-être : Sens développé du service client, d'écoute et de diplomatie, aisance relationnelle et goût pour le travail auprès de publics fragiles.
• Savoir-faire : Autonomie dans le petit bricolage / entretien technique et capacité à coordonner des actions d'animation ou de partenariat local.

Avantages :

• Prime de performance annuelle
• 13e mois mensualisé à partir de 6 mois d’ancienneté
• 23 jours de RTT par an
• Mutuelle prise en charge à 60 %
• PEE, PERCOL, CET avec abondement possible
• 1 jour de télétravail/semaine (fixe)
• Tickets restaurant (55 % pris en charge dès 6 mois)
• Remboursement transport en commun à 75 %
• CSE (chèques vacances, réductions et autres avantages

RJ Recrutement est un cabinet indépendant Dijonnais, spécialisé dans le Recrutement et dans le conseil RH. Nous intervenons sur tout le territoire français dans les secteurs d’activités tels que l’Immobilier, la Construction, la Finance, le Juridique ainsi qu’Informatique.

Dans le cadre du développement de l’un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur du logement, RJ Recrutement recherche un Gestionnaire de résidences H/F en Côte d’or