Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant de réclamation clients (H/F)
Télétravail :
- Télétravail non autorisé
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Français
Lieux :
- Châtenay-Malabry (92)
Conditions :
- Intérim
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché.
Le poste :
LTd recrute pour l'un de ses clients un chargé de relations clients.
Vos principales responsabilités couvrent plusieurs activités essentielles :
- Traiter et suivre les dossiers administratifs liés aux chantiers
- Planifier les interventions et gérer les demandes de réparations
- Préparer et contrôler les relevés de compteurs avant envoi
- Traiter les réclamations clients et assurer un suivi jusqu'à résolution
- Coordonner les échanges entre les services internes, clients et sous-traitants
Description du profil
Une première expérience dans la planification est obligatoire
A l'aise au téléphone et les outils informatiques
Connaissance de sales force est un plus
Nous recherchons quelqu'un de rigoureux et proactif
A l'aise au téléphone et les outils informatiques
Connaissance de sales force est un plus
Nous recherchons quelqu'un de rigoureux et proactif
Référence : LED05112026-CHA 2744026
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