CHARGE ADV Proman

Missions

• Saisir et suivre les commandes clients de la réception à la livraison

• Assurer l'interface téléphonique et par e-mail avec les clients (renseignements, délais, suivi de commandes)

• Relancer et proposer des solutions adaptées aux demandes clients, avec une approche commerciale

• Coordonner les échanges avec les services internes (logistique, production, expédition)

• Traiter les litiges, retours et réclamations en lien avec les services concernés

• Éditer et contrôler les documents de vente (confirmations, bons de livraison, facturation)

• Mettre à jour les bases de données et les tableaux de suivi

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil recherché

• Expérience sur un poste similaire

• Personnalité dynamique, force de proposition, avec une approche commerciale

• Aisance relationnelle et goût du contact (conversations téléphoniques régulières)

• Maîtrise du pack Office

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.