CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) TEMPS PARTIEL ETUDIANT Randstad

Comment pourriez-vous enrichir l'expérience client en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
En qualité de membre de l'équipe Logistique et Support Technique, votre mission consistera à assurer l'assistance des consommateurs de produits innovants et technologiques

- Répondre efficacement aux requêtes des utilisateurs via Chat et E-mails en langues française et anglaise
- Résoudre à distance les problèmes techniques, ou rediriger les requêtes vers le service compétent pour un suivi optimal
- Conseiller judicieusement les consommateurs sur l'utilisation des produits en adéquation avec notre stratégie de communication

Voici les conditions proposées pour ce poste :
- Contrat: Intérim temps partiel 20H/semaine
- Durée: 12/mois renouvelable
- Salaire: 12.31 euros/heure
- Télétravail total possible

Vous pouvez également profiter de ces avantages :
- Environnement international
- Ordinateur professionnel

Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Téléphonique (F/H) bilingue, passionné(e) par les jeux vidéo, pour un poste en télétravail à temps partiel.

- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais
- Excellente capacité d'écoute et compétences en communication pour conseiller efficacement les clients
- Capacité à résoudre des problèmes techniques et à rédiger des réponses claires et précises
- Formation en relation client ou support technique, une première expérience est souhaitée

Processus de recrutement
Nous savons que la recherche d'emploi peut être stressante. C'est pourquoi, en postulant dès maintenant, vous pouvez être sûr(e) que notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s vous guidera à travers chaque étape du processus de recrutement de manière chaleureuse et efficace.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client, situé à RENNES, offre des services d'activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client est reconnu pour son engagement envers la stabilité, la croissance et le bien-être de ses employés. Ces valeurs sont au cœur de leur mentalité.