Conseiller Voyages (H/F) CLUB LANGUES & CIVILISATIONS

Après avoir suivi une formation spécifique sur nos produits séjours linguistique et nos méthodes, vos principales
missions seront les suivantes :

Accueil des clients - Information - Vente :
o Réception des appels et réponses aux demandes écrites de renseignements.
o Conseil et vente de séjours linguistiques.
o Vente par téléphone ou en face à face et enregistrement des inscriptions.
o Prospection téléphonique.

Suivi administratif des dossiers d'inscription et préparation des séjours :
o Suivi général des dossiers clients.
o Traitement et suivi des cas particuliers de transport et/ou préacheminement en collaboration avec
le responsable transport et service logistique.
o Suivi des comptes clients, suivi des règlements, gestion des remboursements éventuels.

Suivi des séjours :
o Gestion des appels et des écrits clients relatifs au déroulement des séjours

Veuillez joindre une LETTRE DE MOTIVATION à votre candidature
Les candidatures sans Lettre ne seront pas examinées