
Critères de l'offre
Métiers :
- Directeur Technique - Directeur Travaux (H/F)
Expérience min :
- 3 à 21+ ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Wambrechies (59)
Conditions :
- CDI
- 45 000 € - 75 000 €
- Temps Plein
Description du poste
CDI | Statut Cadre | Membre du Comité de Direction (CODIR) Rémunération : selon le profil entre 45000 et 80000eu/an
Rejoignez un acteur reconnu des services techniques spécialisésDans le cadre de son développement, notre client recherche son futur Directeur Technique H/F afin de piloter l'ensemble de l'activité SAV, maintenance et dépannage. Véritable bras droit de la Direction sur les sujets techniques, vous intégrerez le Comité de Direction et participerez activement aux orientations stratégiques de l'entreprise.
Ce poste s'adresse à un manager expérimenté capable de conjuguer expertise technique, pilotage de la performance et développement des équipes.
Vos missionsPilotage de l'activité technique- Superviser l'ensemble des activités SAV, maintenance et dépannage.
- Garantir la qualité technique des interventions et la satisfaction des clients.
- Structurer, organiser et optimiser les processus opérationnels.
- Assurer le suivi des contrats de maintenance et leur rentabilité.
- Accompagner le développement du service technique et de ses offres.
- Encadrer et animer les équipes techniques multi-spécialités.
- Piloter la montée en compétences des collaborateurs.
- Participer aux recrutements, à l'intégration et à la fidélisation des talents.
- Développer une culture d'excellence opérationnelle et de service client.
- Mettre en place des procédures techniques standardisées.
- Optimiser les plannings et les modes d'intervention.
- Développer les outils de suivi, de digitalisation et de reporting.
- Suivre les indicateurs de performance, de productivité et de rentabilité.
- Contribuer à la politique tarifaire et valider les dossiers techniques complexes.
- Gérer les situations techniques sensibles et les litiges complexes.
- Être l'interlocuteur de référence auprès des clients stratégiques et partenaires.
- Participer aux décisions d'investissement, aux orientations techniques et aux projets de développement de l'entreprise en tant que membre du CODIR.
Description du profil
Nous recherchons avant tout un professionnel doté d'une forte crédibilité technique et managériale :
- Expertise confirmée en SAV technique ou environnement similaire
- Solides connaissances des équipements de cuisine professionnelle, du froid commercial, des équipements de laverie ou d'environnements techniques comparables.
- Maîtrise du pilotage d'une activité technique multi-métiers.
- Capacité à analyser des problématiques techniques complexes et à apporter des solutions durables.
- Excellente compréhension des documents techniques, schémas et documentations constructeurs.
- Bonne maîtrise des logiciels de gestion d'interventions, ERP ou outils de pilotage technique.
- Connaissance des réglementations liées aux métiers techniques : électricité, gaz, fluides frigorigènes, sécurité et conformité.
- Capacité à construire, suivre et analyser les indicateurs de performance opérationnelle et économique.
- management d'une équipe
- Expérience significative sur un poste de Responsable Technique, Directeur SAV, ou Directeur Technique.
- Expérience réussie du management d'équipes techniques.
- Capacité à piloter le changement et à accompagner la structuration d'un service.
- Leadership reconnu et capacité à fédérer.
- Sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Réactivité face aux situations d'urgence.
- Esprit d'analyse et prise de décision.
- Excellentes qualités relationnelles.
- Culture du résultat et orientation client.
- Force de proposition et démarche d'amélioration continue.
- Poste stratégique avec une réelle capacité d'influence sur les décisions de l'entreprise.
- Intégration au Comité de Direction (CODIR).
- Environnement technique stimulant et à fort enjeu.
- Participation à la structuration et au développement de l'activité.
- Rémunération attractive selon le profil et les compétences = entre 45000 et 80000k/an
L'entreprise : ADECCO
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