Critères de l'offre
Métiers :
- Hôte / hôtesse de caisse (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Accueil
- Encaissement
Lieux :
- Strasbourg (67)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Vos missions :
Pour renforcer notre ligne de caisse et être le visage chaleureux de notre enseigne, nous recrutons notre futur(e) Hôte / Hôtesse de Caisse (F/H).
Rattaché(e) au Responsable Caisse, vous incarnez le dernier contact du client dans le magasin et jouez un rôle déterminant dans la qualité perçue de sa visite, sa satisfaction et sa fidélisation.
Vos responsabilités s'articulent autour de 4 axes :
Accueil et relation client : Réserver à chaque client un accueil personnalisé, professionnel et souriant, l'orienter et répondre avec bienveillance à ses demandes.
Opérations d'encaissement et conformité : Assurer la saisie rigoureuse des articles et l'enregistrement rapide des différents modes de paiement, tout en garantissant l'exactitude de votre fond de caisse.
Fidélisation et promotion : Présenter et valoriser activement les avantages de la carte de fidélité E.Leclerc ainsi que les opérations commerciales en cours.
Tenue du poste et gestion des flux : Maintenir un espace de caisse propre, ordonné et sécurisé, gérer les flux avec fluidité et traiter les réclamations de premier niveau avec diplomatie et réactivité.
Description du profil
Votre Profil :
Première expérience en encaissement, vente ou métiers d'accueil appréciée (débutant(e) motivé(e) avec un excellent sens relationnel bienvenu(e))
Sens prononcé du service client, courtoisie, écoute et diplomatie
Rigueur, honnêteté et vigilance lors des manipulations d'espèces et de moyens de paiement
Dynamisme, bonne gestion du stress en période de forte affluence et esprit d'équipe
Présentation soignée et aisance relationnelle naturelle
Nos Avantages :
Contrat à durée indéterminée (CDI) / temps plein
Horaires planifiés par roulement du lundi au samedi
Intégration concrète et formation complète aux outils d'encaissement et aux procédures de sécurité
Rémunération fixe + primes et avantages selon les accords d'entreprise en vigueur
L'entreprise : E.Leclerc
Acteur incontournable de la vie locale, le centre E.Leclerc de Strasbourg réunit 150 collaborateurs engagés au quotidien pour offrir à nos clients un accueil privilégié, du choix et les meilleurs prix. Parce que l'expérience en magasin repose avant tout sur la relation humaine, nos équipes placent l'écoute et le sens du service au centre de leurs priorités.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques et indépendantes qui valorisent les qualités humaines, encouragent l'esprit d'équipe et accompagnent durablement leurs collaborateurs!
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