Gardien d'immeubles (GQ) - F/H ICF Habitat

Premier contact des locataires sur site, le·la gardien·ne d'immeubles joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la résidence et le bien-vivre ensemble.
Rattaché·e au Responsable de Site et en lien avec les équipes de la Direction Territoriale, vous assurez la gestion quotidienne de votre résidence dans un souci constant de qualité de service.
Vos missions principales

Relation locataire & gestion locative

• Accueillir et informer les locataires au quotidien
• Gérer les réclamations courantes dans le respect des procédures internes
• Participer à la commercialisation des logements : visites, états des lieux, valorisation des équipements et du quartier

Suivi technique & maintenance

• Réaliser les états des lieux d'entrée/sortie et passer les commandes de travaux si nécessaire
• Surveiller les équipements techniques et de sécurité (ascenseurs, installations communes...)
• Assurer la première maintenance des parties communes

Lien avec les prestataires & reporting

• Suivre et contrôler les interventions des entreprises extérieures (nettoyage, entretien, travaux...)
• Être le relais d'information auprès de votre hiérarchie sur les dysfonctionnements constatés

Entretien courant & recouvrement

• Réaliser l'entretien ménager (parties communes, gestion des ordures ménagères...)
• Contribuer activement au recouvrement des loyers en lien avec les services concernés

Le profil :

• Diplôme CAP Gardien d'immeubles ou équivalent requis
• Bon relationnel, sens de l'écoute, discrétion et capacité d'adaptation à différents publics
• Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
• Maîtrise des bases en français écrit et oral, à l'aise avec les outils numériques de gestion

Pourquoi rejoindre ICF Habitat ?

• Pour exercer un métier utile et concret, au contact des habitants
• Pour travailler dans une entreprise engagée pour le logement social et la qualité de vie résidentielle
• Pour intégrer une équipe à taille humaine, et bénéficier d'un accompagnement dans vos missions
  

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive : entre 25 650 € et 27 000 € annuels sur 13,5 mois (hors autres primes).
• 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés.
• Mutuelle (73 % prise en charge)
• Abonnement de transport. en commun (60 % prise en charge)
• Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !

Le mot du manager :

Parce que nos équipes de proximité sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés. Intéressé(e) ? Rejoignez-nous

Processus de recrutement :
Chez nous, le recrutement se veut simple, transparent et respectueux des candidats :

• Un premier échange (téléphone, visio ou présentiel) avec un recruteur de Recrut'LAB
• Une rencontre avec le manager opérationnel
• Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite
• Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail

Notre engagement :
Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l'égalité des chances.
Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.
Envie de donner du sens à votre quotidien ?
Rejoignez un groupe engagé dans l'habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière.
Postulez dès aujourd'hui !

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.
Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.