Assistant exploitation transport (F/H) Crit

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport, un Assistant exploitation transport (F/H) à Lempdes.
Vos missions seront :
- Accueil téléphonique : être le point de contact pour les appels entrants et garantir un accueil professionnel et chaleureux.
- Gestion des devis : élaborer et transmettre des devis de transport en temps et en heure.
- Support opérationnel : assister le chargé d'affaires ferroviaire dans la préparation des dossiers de prestations.
- Supervision des opérations : veiller à la bonne coordination et au déroulement optimal des activités.
- Gestion des sous-traitants : administrer les contrats de sous-traitance et assurer leur suivi.
- Suivi des conducteurs : contrôler et mettre à jour les documents obligatoires (permis, certifications, etc.).
- Base de données : saisir, actualiser et maintenir les informations relatives au gazole et aux équipements des véhicules dans le logiciel dédié.
- Supports et reporting : contribuer à la préparation des supports d'animation (ex. : gazole, autoroutes) et des tableaux de bord/reporting.
- Relation client : évaluer la satisfaction client, analyser les éventuelles causes d'insatisfaction et proposer des solutions adaptées.
- Gestion administrative : prendre en charge les tâches administratives diverses.
Les horaires sont de journée du lundi au vendredi.
Le salaire sera à négocier selon profil.

Vous êtes issu d'une formation BAC+2 en transport et justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et bureautiques.
Vous êtes connu pour votre sens de la rigueur et appréciez le travail en équipe.

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L'inclusion est au coeur de notre démarche.