Agent administratif logistique (H/F) Gojob

Nous recherchons pour notre client, prestataire privé de livraison de colis, Un agent administratif logistique (H/F) .
Votre mission est essentielle dans le cadre de l'analyse des réclamations qualité / DPMO.
Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes !
Ce job se situe à Gennevilliers (92).
Le rythme de travail pour cette mission sera en horaire journée.
Avantages de la mission:
- Acompte dès le 1er jour travaillé
- Une épargne rémunérée à 10%
- Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET
- Panier repas : 5,85 €/jours travaillé si plus de 6h travaillé
Vous assurez les tâches suivantes :
- Contacter les clients pour vérifier les circonstances de livraison ;
- Recueillir les informations et les preuves éventuelles ;
- Mettre à jour les fichiers de suivi ;
- Relancer les clients et qualifier les réclamations ;
- Transmettre les dossiers complexes au pilote DPMO
La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 1897€ / mois.

Profils recherchés :
- Bonne maîtrise d'Excel
- Bon savoir-être et esprit d'équipe
- Bonne aisance orale
- Rigueur dans la saisie et le suivi administratif
- Première expérience en service client, centre d'appels, SAV ou traitement de réclamations

Choisir une mission chez Gojob, agence d'intérim 100% digital, c'est s'assurer un salaire décent. Nous nous engageons auprès de nos Gojobbers pour que leur implication et leur motivation soient rémunérées au juste salaire.