Employé de Back Office (h/f) ADECCO
Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire Back Office Assurances Vie (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Issy-les-Moulineaux (92)
Conditions :
- Intérim
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur assuranciel, un Chargé de relation bénéficiaire H/F, pour une mission d'intérim de 2 mois, avec possibilité de prolongation.
Responsabilités sur le poste :
Analyse et gestion des dossiers
• Vérifier la conformité des documents transmis par les assurés.
• Traiter les ouvertures et prestations des dossiers décès selon les critères en vigueur.
• Déterminer le maintien ou la modification de la position de l'enseigne concernant le traitement des prestations.
Relation assurés & partenaires
• Traiter les mails entrants et répondre aux assurés ou partenaires via tous les canaux mis à disposition.
• Apporter un accompagnement téléphonique aux assurés pour les aider à constituer leur dossier.
Qualité & suivi
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers traités.
• Contribuer au maintien du niveau de qualité attendu par le service.
Description du profil
- Connaissances en assurances notamment en process décès obligatoires.
- À l'aise avec les outils informatiques (traitement de dossiers en ligne, messagerie, outils internes).
- Excellente expression écrite. Grande motivation et sérieux.
- Sens du service et du relationnel client. Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
L'entreprise : ADECCO
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !
Recommandé pour vous
