ASSISTANT TECHNIQUE (F/H) Randstad

Au sein du pôle technique et en relation étroite avec les équipes commerciales et l'administration des ventes (ADV), vous assurez un support technique de premier niveau pour fluidifier le traitement des demandes et la mise en œuvre des solutions clients. Positionné(e) en véritable relais back-office technique, vos missions se divisent en deux axes majeurs :
1 -Support technique interne & ADV:
Apporter un appui technique de premier niveau à l'Administration des Ventes.
Répondre aux interrogations techniques courantes concernant les produits et applications hydrauliques.
Créer, adapter et mettre à jour les ordres de fabrication (OF) internes.
Contribuer à la formalisation et à l'optimisation des offres commerciales et concepts techniques.
2. Appui à l'équipe commerciale:
Assister les ingénieurs commerciaux dans l'analyse et la réponse aux demandes techniques simples.
Constituer et suivre les dossiers clients : recherche d'informations, rassemblement des documentations techniques, relances et suivi interne. Assurer l'interface et la coordination entre l'ADV, les commerciaux et les services techniques/BE du groupe.
Intervenir ponctuellement en contact direct avec les clients à distance (support de second niveau) en relais des commerciaux
Salaire suivant profil + 12ème moi + TR
35/h semaine

De formation Bac+2/Bac+3 (BTS, DUT, BUT, Licence pro) en Génie Mécanique, Électrotechnique, Maintenance Industrielle ou Hydraulique.
Vous disposez de notions de base en hydraulique industrielle ou mobile, ou d'une réelle motivation pour vous former et monter en compétences sur ces produits.
Bonne aisance informatique ; une expérience sur un progiciel de gestion intégrée (ERP) est un véritable atout.
Maîtrise parfaite du français à l'oral comme à l'écrit. La pratique de l'allemand et/ou de l'anglais constitue un plus apprécié au sein de ce groupe international.
Vous faites preuve de rigueur, de curiosité technique, d'organisation et d'un excellent sens du service. Votre aisance relationnelle vous permet de collaborer efficacement avec des interlocuteurs variés.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un acteur industriel international reconnu pour l'excellence de ses solutions hydrauliques mobiles et industrielles - un(e) Assistant(e) Technique (F/H) sur Rixheim 68