Technicien Système et Réseaux (H/F) CIORANE

Nous recherchons un Technicien Infrastructure IT pour assurer le support aux utilisateurs, contribuer au maintien en conditions opérationnelles du système d'information et participer aux projets d'évolution des infrastructures.
Démarrage : Dès que possible
Vos missions :
- Assurer le support aux utilisateurs : diagnostic, résolution des incidents, traitement des demandes et accompagnement.
- Maintenir les équipements, suivre le parc informatique et réaliser les opérations courantes d'exploitation.
- Contribuer à l'administration des environnements IT, au suivi des prestataires et à la continuité de service.
- Participer au pilotage des projets Microsoft 365 et cybersécurité : coordination, reporting, documentation et sensibilisation des utilisateurs.
Profil recherché :
- Vous disposez de 3 à 5 ans d'expérience en support et infrastructure IT.
- Vous maîtrisez le diagnostic des postes de travail, Microsoft 365, notamment SharePoint et OneDrive, ainsi que la téléphonie et les périphériques.
- Vous possédez des compétences confirmées en TCP/IP et LAN/WAN.
- Vous savez rédiger de la documentation technique et disposez d'une première expérience en gestion de projet.
- Un anglais de niveau confirmé est indispensable.
Environnement technique :
Windows, Windows Server, NAS, switch, virtualisation, Wi-Fi, VPN, DNS/DHCP, VLAN, outils ITSM et RMM, PowerShell.

CIORANE a été créée en 1996.
Outre son activité classique d'ESN/SSII, Ciorane a une activité "sociale" inscrite dans son ADN depuis sa fondation. Son modèle repose sur la notion d'employabilité.
Il s'agit d'accompagner les informaticiens en recherche d'emploi vers l'acquisition continue de compétences techniques et de valoriser les potentiels nécessaires à l'amélioration de leur employabilité.