Responsable d'atelier F/H Recruteur partenaire
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable d'atelier (industrie) (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Lieux :
- Roncq (59)
Conditions :
- CDI
- 40 000 € - 50 000 € par an
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Votre mission
Véritable pilote de l'activité après-vente, vous coordonnez l'atelier et le magasin PRA afin de garantir leur bon fonctionnement et la qualité des prestations réalisées.
Votre objectif : manager et accompagner vos équipes, optimiser l'organisation des interventions et la disponibilité des pièces, tout en veillant au respect des délais, à la satisfaction client et à l'amélioration continue de la performance de la concession.
Au quotidien, vous serez amené(e) à
Piloter et organiser l'activité
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Superviser et coordonner les activités de l'atelier et du magasin PRA.
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Planifier les interventions et organiser les flux de pièces selon les priorités et les délais.
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Répartir les ressources humaines et matérielles en fonction des besoins.
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Garantir la disponibilité des pièces et la continuité de l'activité.
Manager et accompagner les équipes
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Encadrer, animer et accompagner les équipes de l'atelier et du magasin PRA.
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Organiser le travail et assurer le suivi des activités quotidiennes.
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Accompagner la montée en compétences des collaborateurs.
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Favoriser la communication, l'engagement et la cohésion des équipes.
️ Garantir la qualité et la sécurité
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Veiller au respect des procédures qualité et des règles de sécurité.
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Contrôler la conformité des interventions et la qualité du service rendu aux clients.
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Optimiser la gestion des stocks et la disponibilité des références.
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Contribuer à la maîtrise des coûts et à l'efficacité opérationnelle.
Suivre la performance et améliorer les processus
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Suivre et analyser les indicateurs de performance : productivité, qualité, délais, satisfaction client et gestion des stocks.
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Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions correctives adaptées.
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Participer à la mise en œuvre de démarches d'amélioration continue.
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Contribuer à l'optimisation de l'organisation et de la performance globale.
Coordonner les activités de la concession
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Collaborer avec les différents services afin de fluidifier les échanges et de faciliter la coordination.
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Participer aux projets visant à améliorer le fonctionnement de la concession.
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Contribuer au développement de la performance collective et à la satisfaction client.
Votre profil
Vous êtes issu(e) d'une formation technique en mécanique et justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire.
Véritable référent(e) technique, vous maîtrisez les enjeux liés à l'activité après-vente automobile et disposez des compétences nécessaires pour superviser l'atelier et le magasin PRA, accompagner vos équipes et garantir le respect des standards du constructeur.
Ce qui fera la différence
✔ Votre capacité à fédérer et à faire progresser vos collaborateurs
✔ Votre anticipation et votre gestion des priorités
✔ Votre esprit d'analyse et votre culture du résultat
✔ Votre proactivité et votre force de proposition
✔ Votre réactivité face aux imprévus
✔ Votre sens de la communication et votre capacité à travailler en transversalité
Rejoindre le Groupe Lempereur, ce n'est pas simplement intégrer une entreprise.
C'est rejoindre un groupe familial qui continue de grandir tout en conservant ce qui fait sa force depuis ses débuts : la proximité, l'engagement et les valeurs humaines.
Aujourd'hui, plus de 800 collaborateurs participent chaque jour à une même ambition : offrir la meilleure expérience possible à nos clients tout en permettant à chacun de s'épanouir professionnellement.
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