Assistant administratif H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Saintes (17)
Conditions :
- Intérim
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Votre agence PROMAN Saintes recrute pour son client Opérateur CPA
Vos missions :
Au sein du service CPA (Cellule de Pilotage des Activités), vous intervenez sur la gestion d'une partie des dossiers clients, principalement orientée sur la relation client et la planification des rendez-vous.
À ce titre, vous serez en charge de :
- Gérer un volume important de dossiers en parallèle
- Prendre contact avec les clients (appels entrants et sortants)
- Organiser et planifier les rendez-vous d'intervention
- Assurer le lien entre les différents interlocuteurs :
- clients
- prestataires
- équipes internes
- Traiter les demandes via téléphone et mail
- Adapter votre communication selon votre interlocuteur (particuliers, professionnels, équipes techniques)
- Assurer le suivi administratif lié à la prise de rendez-vous
- Contribuer à la fluidité du traitement des interventions
Conditions du poste :
- Poste basé à Saintes
- Mission d'intérim longue durée : 12 à 18 mois
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Votre profil :
- Première expérience réussie en relation client, planification ou gestion de dossiers
- À l'aise avec la gestion simultanée de plusieurs tâches
- Excellent relationnel et sens du service
- Bonne aisance téléphonique et rédactionnelle
- Maîtrise des outils informatiques
Vos atouts :
- Organisation et rigueur
- Capacité d'adaptation
- Réactivité
- Sens des priorités
- Esprit d'équipe
Rémunération & avantages :
- Taux horaire + 13ᵉ mois
- +10 % IFM + 10 % congés payés
- CET 5 %
- Acompte de salaire à la semaine
- Possibilités de formation et d'évolution
- Accès aux services PROMAN (mutuelle, logement, garde d'enfants, CE…)
Pourquoi rejoindre ce poste ?
Vous recherchez un poste dynamique, mêlant relation client et organisation, au sein d'un acteur majeur du secteur de l'énergie ?
Ce poste est fait pour vous !
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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