Assistant ADV (h/f) DLSI
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant ADV (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
- ERP
Lieux :
- Bornel (60)
Conditions :
- Intérim
- 14 € - 16 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Le Groupe DLSI et son agence de Méru recrutent pour un de leurs clients, un :
Assistant ADV (h/f)
Votre mission
- Assurer le traitement et le suivi administratif des commandes clients
- Enregistrer les commandes dans le logiciel de gestion et vérifier leur conformité
- Assurer le suivi des délais de livraison et informer les clients de l'avancement de leurs commandes
- Gérer les demandes clients par téléphone et par e-mail
- Établir et suivre les devis, les bons de commande et les factures
- Assurer la mise à jour des dossiers clients et des données commerciales
- Coordonner les échanges entre les clients, les équipes commerciales, la production et la logistique
- Gérer les éventuelles réclamations et assurer leur suivi
- Participer à l'amélioration des procédures administratives et commerciales
- Veiller au respect des délais et à la satisfaction client
Description du profil
- Aisance avec les logiciels de gestion commerciale et les ERP
- Bon relationnel, sens du service client et esprit d'équipe
- Organisation, rigueur, réactivité et autonomie
- Bonne capacité de communication, à l'écrit comme à l'oral
- Anglais bilingue
L'entreprise : DLSI
Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d'emploi positionnées en France et en Suisse Présent dans tous les secteurs d'activités (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, Intérim.
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