Chef(fe) d'équipe (F/H) LA PROVIDENCE

Sous la responsabilité du chargé clientèle, vous devrez assurer l'encadrement d'une équipe de 5 personnes sur un site.

• Superviser et coordonner les activités quotidiennes de l'équipe de nettoyage
• Participer au nettoyage opérationnel du site
• Utiliser la suite OFFICE sur ordinateur et tenir des tableaux à jour (heures des équipes)
• Assurer la formation et l'intégration des nouveaux membres de l'équipe
• Contrôler la qualité du travail effectué par l'équipe et garantir le respect des normes de propreté
• Gérer les stocks de produits d'entretien
• Élaborer, adapter et optimiser les plannings en fonction de l'activité et dans le respect de la législation
• Communiquer avec la direction du site et les supérieurs hiérarchiques
• Animer des briefings réguliers afin de communiquer les priorités, les objectifs et les informations opérationnelles
• Maintenir une relation de proximité avec le client afin d'identifier les besoins, anticiper les demandes et garantir sa satisfaction

• Expérience en gestion d'équipe, idéalement dans le secteur du nettoyage ou de l'hôtellerie.
• Une expérience dans le nettoyage est indispensable (avec manipulation d'auto laveuse et mono brosse).
• Connaissance des normes de nettoyage et d'entretien dans un contexte professionnel.