Manager Retraite complémentaire (h/f) ADECCO

Adecco Recrutement recherche pour l'un de ses clients, grand groupe spécialisé dans l'accompagnement complet en assurance, épargne et retraite complémentaire, un(e) Manager d'équipe (H/F) au sein du site lyonnais.

Missions :

Intégré(e) au sein du Centre de Gestion Grand Est, vous pilotez et animez une équipe d'une quinzaine de collaborateurs chargés du contrôle et de la régularité des données clients.

Vos responsabilités incluent :

• Manager et fédérer : organiser l'activité, définir les objectifs, répartir les tâches et animer les réunions d'équipe pour garantir un service de qualité.
• Piloter la performance : suivre les indicateurs individuels et collectifs, superviser les contrôles, assurer un reporting précis auprès de la hiérarchie.
• Apporter un appui technique : accompagner vos collaborateurs sur les dossiers complexes et proposer des solutions optimisant les processus de gestion.
• Maintenir une excellente relation client : veiller à la qualité des échanges et au traitement efficace des demandes.
• Développer les compétences : réaliser les entretiens individuels, identifier les axes de progression et organiser des actions de formation.
• Contribuer aux projets transverses : participer à l'évolution des outils, valider les cahiers des charges et accompagner le changement au sein de l'équipe.

Ce poste vous intéresse ?

Voici ce que nous recherchons :

• Expérience confirmée en management, avec capacité à motiver, fédérer et piloter une activité de gestion.
• Connaissance appréciée du domaine de la retraite complémentaire et de sa réglementation.
• Formation Bac+2 minimum, à l'aise avec les chiffres, les statistiques, l'analyse et la synthèse.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Excellent relationnel, sens de l'écoute, goût du travail en équipe et aptitude à accompagner le changement.
• Rigueur, organisation, méthode et sens du reporting.

Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez vite en ligne, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !