Chargé de Relation client Assurance H/F Crit

Votre agence, Crit La Défense Tertiaire, vous propose des métiers adaptés à votre profil et vous suit tout au long du processus de recrutement.
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'assurance, un Chargé de Relation client H/F.
Au sein du service Relation Client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des assurés et des partenaires. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Prise d'appels entrants sur le périmètre Retraite
- Emission d'appels sortant sur l'accompagnement sur l'espace en ligne

Votre profil:
- Vous êtes titulaire d'un Bac+2 Assurance ou Relation client.
- Vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client, idéalement dans le secteur de l'assurance ou de la banque.
- Vous possédez un excellent sens du service et de la satisfaction client.
- Vous faites preuve d'écoute, d'empathie et d'un bon esprit d'analyse.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements de gestion.
- Votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément sont reconnues.
Salaire : 30KEUR annuel brut sur 13 mois
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.