Gestionnaire sinistre auto corporel (F/H) Michael Page

• Ouvrir et instruire les dossiers de sinistres corporels ;
• Vérifier les garanties applicables ;
• Prendre contact avec les victimes, intermédiaires et représentant·e·s ;
• Analyser les responsabilités dans les dossiers ;
• Assurer un accompagnement personnalisé des victimes ;
• Détecter les situations présentant un risque de fraude ;
• Collaborer avec les expert·e·s médicaux, juridiques et autres intervenant·e·s ;
• Évaluer les préjudices et participer à la proposition d'indemnisation ;
• Négocier les montants d'indemnisation dans le respect des procédures ;
• Régler les créances des organismes concernés ;
• Gérer les recours corporels ;
• Participer à l'amélioration continue des pratiques et à la satisfaction client.

• Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine selon les règles en vigueur chez notre client
• Participation, intéressement et dispositifs d'épargne selon les conditions applicables
• Titres-restaurant pour les jours télétravaillés
• Congés payés et RTT selon les accords en vigueur
• Environnement de travail flexible
• Perspectives de développement des compétences et d'évolution professionnelle

• Notre client recherche une personne disposant d'une formation en assurance, droit ou domaine équivalent, ou de compétences en gestion de sinistres.
• La maîtrise des conventions IRSA, IRCA et PAOS ainsi qu'une connaissance du droit commun constituent des atouts.
• Rigueur, sens de l'organisation, qualités rédactionnelles, réactivité, pédagogie et excellent relationnel sont attendus.

Notre client est une compagnie d'assurance de grande envergure.