Analyste technico-fonctionnel F/H Recruteur partenaire

Nous recherchons pour l'un de nos clients lyonnais un Analyste technico-fonctionnel H/F

Voici un échantillon de vos futures missions :

• ▪ Analyser et résoudre les incidents et demandes nécessitant des expertises fonctionnelles et techniques de niveau 2 autour de l'ERP.

• Gérer l'interface entre la DSI (maître d'œuvre) et le client (direction, maîtrise d'ouvrage, utilisateurs).

• Accompagner opérationnellement les utilisateurs sur la prise en main des nouvelles fonctionnalités

• Assurer le suivi de la production (plan batch)

Toujours là ? Curieux(se) d'en savoir plus ? On continue !

Le profil idéal :

• Vous avez une expérience solide en support ERP niveau 2
• Le sens du service client et un bon relationnel : L'écoute et la collaboration sont vos points forts. Vous savez vous adapter à tous types d'interlocuteurs (Approvisionnement, logistique, transport, Achats, Ventes, Informatique, Prestataire...)
• La proactivité, la curiosité, la rigueur : de belles qualités que nous recherchons
• Une première expérience en ESN est souhaitable.

Les conditions :

• Date de démarrage : au plus tôt
• Lieu de mission : Lyon (69)
• Type de contrat : CDI statut cadre forfait jour (218)
• Télétravail possible 1 jour/semaine
• Rémunération : à partir de 40k brut

Le process :

• Premier échange téléphonique ou visio avec le chargé de recrutement
• Deuxième échange téléphonique ou visio avec le directeur commercial
• Préparation à l'entretien client et rencontre présentielle avec ce dernier

Vous vous reconnaissez dans ce projet ? Prenons contact !

Qui sommes-nous ?

Créée en 2016 par Éric et Vincent, CEORIS est une ESN lyonnaise à taille humaine, spécialisée dans la gestion de projet, le conseil, l'accompagnement et le pilotage IT.

Notre force ? La proximité, la confiance et l'engagement. Nous privilégions les relations durables, aussi bien avec nos clients qu'avec nos consultants, en plaçant l'humain au cœur de nos préoccupations.

Chez nous, vous n'êtes pas un numéro : nous prenons le temps de vous connaître, de comprendre vos aspirations et de vous accompagner dans votre parcours professionnel. Notre ambition est de vous proposer des missions qui font sens, dans lesquelles vous pouvez vous épanouir, développer vos compétences et construire la suite de votre carrière.