Conseiller Service Clients Atelier Poids-Lourds F/H Recruteur partenaire
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de service client (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- CQP - Certificat de Qualification Professionnelle
- + 1 diplôme
Lieux :
- Rennes (35)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Votre rôle ? Faire de chaque passage en atelier une expérience client réussie ! À la croisée de la technique, du commerce et de l'organisation, vous occupez une fonction centrale sur la performance commerciale du site et la fidélisation de nos clients. Intégré(e) à l'équipe du site de Rennes et rattaché(e) au responsable de site, vous pilotez la relation client de l'accueil à la restitution du véhicule et fédérez les différents acteurs autour d'un même objectif : tenir nos engagements et garantir un haut niveau de satisfaction. Par votre sens du service, votre leadership relationnel et votre capacité à anticiper, vous incarnez notre image de marque et développez une relation client durable. Ce que nous vous proposons :Un poste visible, responsabilisant et essentiel à la réussite du site.Une équipe qui vous accueille et vous accompagne dès votre arrivée.Un parcours d'intégration sur mesure pour vous permettre de prendre pleinement votre rôle.Des formations adaptées et de réelles perspectives d'évolution professionnelle et de mobilité au sein du Groupe.Un environnement de travail où la coopération et le bien-être sont des priorités.Une rémunération attractive complétée par de nombreux avantages : primes sur objectifs, titres-restaurant, mutuelle, participation, intéressement, épargne salariale, crèche d'entreprise, prime transport et avantages CSE. Prêt(e) pour la prochaine étape ?Êtes-vous enthousiaste à l'idée d'apporter vos compétences et vos idées novatrices ? Nous sommes impatients de vous connaître. Postulez dès aujourd'hui !
Qui êtes-vous ?Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en commerce, logistique ou mécanique (Bac+2), ou d'un CQP Réceptionnaire après-vente automobile.Vous avez démontré au cours de vos expériences professionnelles que vous saviez prendre les devants, garder le cap dans un environnement rythmé et créer une dynamique positive avec des interlocuteurs variés pour faire avancer les sujets jusqu'à leur résolution.
Chez Volvo Trucks, vous contribuerez à ouvrir la voie à une industrie du transport durable. Depuis près d'un siècle, nous innovons pour les gens - pour rendre la vie plus facile, meilleure et plus sûre. Conduire le changement est notre promesse à nos clients, à l'industrie et à la société. Chez Volvo Trucks, nous partageons la curiosité d'apprendre, nous travaillons avec passion et nous embrassons le changement pour rester en tête. Rejoignez-nous, ensemble nous faisons avancer le monde dans lequel nous voulons vivre.
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