Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable de centre pare-brise (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Automobile
Diplômes :
- Bac. Général
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Bellerive-sur-Allier (03)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
Description du poste
Pour notre centre de Bellerive sur allier, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Vitrage Polyvalent(e) - Responsable Corner MIDAS GLASS capable d'incarner et de développer ce nouveau service au quotidien.
En tant que Responsable du Corner MIDAS GLASS, vous êtes le garant de l'activité vitrage de A à Z. Seul(e) référent(e) sur cette spécialité, vous intervenez à la fois sur le terrain technique et dans la relation client. En lien étroit et en parfaite collaboration avec le Chef de Centre Midas, vous pilotez votre corner à travers des missions très variées :
1. Accueil & Relation Client (Proximité & Conseil)
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Accueil & Conseil : informer, conseiller les clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins d'intervention vitrage (réparation de pare-brise, remplacement, optiques, etc.).
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Gestion administrative & Assurance : réceptionner les demandes, constituer et suivre les dossiers de prise en charge avec les compagnies d'assurance.
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Facturation & Encaissement : établir les devis, réaliser la facturation, encaisser les prestations et assurer le suivi des règlements assurance.
2. Technique, Pose & Sécurité (Exigence & Expertise)
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Interventions vitrage : réaliser le diagnostic, la réparation de pare-brise (résine) et le remplacement de tous types de vitrages automobiles (pare-brise, lunettes arrière, vitres latérales, optiques de phare).
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Calibrage ADAS : effectuer le réétalonnage des caméras et aides à la conduite intégrées aux pare-brise en appliquant strictement les process constructeurs.
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Contrôle qualité : respecter les process qualité en amont et en aval de la prestation pour garantir un résultat conforme aux attentes et assurer la satisfaction client.
3. Logistique & Gestion du Corner
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Approvisionnement & Stocks : commander les vitrages et accessoires auprès des fournisseurs, réceptionner et vérifier la conformité des livraisons.
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Organisation du Corner : maintenir un poste de travail (accueil & atelier) propre, ordonné et veiller au respect des règles de sécurité.
Description du profil
Votre Profil
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Expérience : vous justifiez d'une première expérience en tant que Technicien Vitrage / Poseur de pare-brise avec une forte appétence pour le service client.
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Qualités relationnelles : vous disposez d'un excellent relationnel, du sens du service et d'une vraie aisance dans la communication client.
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Savoir-faire technique et rigueur : maîtrise des techniques de pose/dépose de vitrage. Vous avez le souci du détail, la maîtrise (ou l'appétence) pour les nouvelles technologies (ADAS) et l'exigence du travail bien fait.
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Polyvalence & Autonomie : vous aimez la diversité des tâches et passer de l'atelier au comptoir client avec enthousiasme.
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Sens du service & de l'organisation : vous aimez le contact client, êtes rigoureux(se) dans le suivi des dossiers administratifs et autonome dans l'organisation de vos journées.
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Permis B obligatoire.
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Ce que nous vous proposons
Un rôle clé & stimulant : prenez les commandes de notre activité vitrage locale et soyez le premier ambassadeur de MIDAS GLASS dans votre centre.
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Rémunération : Salaire fixe (selon expérience) + primes sur objectifs / performances.
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Avantages : mutuelle d'entreprise, réductions sur l'entretien véhicule.
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Formation : un accompagnement dédié à nos méthodes, nos exigences de qualité et aux dernières technologies de vitrage.
Ce que nous vous proposons
Un rôle clé & stimulant : prenez les commandes de notre activité vitrage locale et soyez le premier ambassadeur de MIDAS GLASS dans votre centre.
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Rémunération : Salaire fixe (selon expérience) + primes sur objectifs / performances.
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Avantages : mutuelle d'entreprise, réductions sur l'entretien véhicule.
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Formation : un accompagnement dédié à nos méthodes, nos exigences de qualité et aux dernières technologies de vitrage.
L'entreprise : Midas - France
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