Charge de clientele H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Charge de clientèle H/F.
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Accueil et orientation : Recevoir les clients, identifier leurs besoins et les diriger vers les services adaptés ou les interlocuteurs spécialisés.
- Conseil et vente : Promouvoir et commercialiser les produits et services du Groupe La Poste, notamment en matière de courrier, colis, banque, téléphonie et services numériques.
- Assistance aux automates : Aider les clients dans l'utilisation des automates en libre-service et des services à distance.
- Opérations courantes : Gérer les envois de courrier/colis et les opérations financières quotidiennes.

Lieu de la mission : BEAUNE
Type de contrat :Intérim
Rémunération : à partir de SMIC + TICKET RESTAURANT
Horaires de travail : journée, du lundi au samedi, avec un planning établi à la semaine, démarrage au plus tôt à 08h30 et fin au plus tard à 18h45.

Mission à pourvoir immédiatement.

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Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Sens du service client
- Capacités d'écoute active et d'empathie
- Maîtrise des outils informatiques et des automates en libre-service
- Connaissance des produits et services liés au secteur postal et bancaire
- Aptitudes à la vente et à la négociation

Qualités professionnelles :
- Réactivité et capacité à travailler sous pression
- Organisation et rigueur
- Sens de l'initiative
- Esprit d'équipe
- Autonomie et sens des responsabilités

Description du profil candidat recherché :
Votre agence d'intérim PROMAN recherche un Charge de clientèle H/F. Le candidat idéal possède un niveau d'études minimum de Bac. Il doit démontrer une forte orientation client, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe. Les compétences en communication et en informatique sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Une expérience dans le secteur du service client ou de la vente est un atout.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.