Assistant SAV (H/F) Valorem Partners

Pour le compte d'une entreprise reconnu dans son secteur, nous recherchons un assistant SAV.
Rattaché au Responsable SAV, et en binôme avec une autre personne, vos missions sont les suivantes :
Gestion des demandes et suivi des dossiers

• Réception, traitement et suivi des demandes reçues sur la boîte mail du service SAV.
• Gestion administrative des dossiers SAV, de leur ouverture jusqu'à leur clôture.
• Relance des différents interlocuteurs afin de garantir le bon avancement des dossiers.

Gestion des commandes fournisseurs

• Saisie et enregistrement des commandes fournisseurs.
• Suivi des commandes

Devis et facturation

• Établissement, saisie et suivi des devis SAV.
• Suivi des devis en attente et relances si nécessaire.
• Établissement et contrôle de la facturation liée aux interventions SAV.
• Suivi administratif des éléments nécessaires à la facturation

Vous disposez d'une expérience concluante sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre capacité à trouver des solutions et votre agilité à évoluer au sein d'une environnement PME en structuration.
Horaires en 37.5h : 8h/12 - 14h/17h30
Mission de 3 mois en vue d'un CDI

Valorem Partners est un cabinet de recrutement spécialisé qui accompagne les entreprises, tous secteurs confondus, dans leurs enjeux de recrutement et de gestion des talents, en CDI, CDD et intérim.