Chef d'équipe H/F Groupe ATOLL

Ce que nous proposons :

En lien direct avec le Chef d'atelier, vous jouez un rôle clé dans l'organisation quotidienne de l'activité et l'accompagnement de l'équipe technique. Vous veillez à la qualité des interventions, à la satisfaction client et au bon suivi administratif de l'atelier.

• Management et animation de l'équipe

  • Accompagner les techniciens au quotidien, répartir les interventions et suivre l'avancement des travaux.

  • Contrôler la qualité du travail réalisé et veiller au respect des règles de sécurité, des procédures et de la discipline.

  • Favoriser la cohésion de l'équipe, apporter un soutien technique si nécessaire et contribuer à la montée en compétences des collaborateurs.

  • Identifier les besoins en outillage et remonter les informations utiles au Chef d'atelier.

• Relation client et suivi des interventions

  • Participer à la réception et à la restitution des véhicules, en lien avec le Conseiller Services.

  • Faciliter la communication entre les équipes techniques et les interlocuteurs clients afin de garantir une prise en charge efficace.

  • Contribuer au suivi des devis, des interventions et des délais, en veillant à la qualité de service et à la satisfaction client.

  • Participer, si nécessaire, aux interventions de dépannage, dans le respect des exigences de réactivité et de disponibilité.

• Pilotage de l'activité et gestion administrative

  • Assurer le suivi des ordres de réparation (OR) et leur mise à jour dans SAP.

  • Suivre l'activité de l'équipe et contribuer à l'atteinte des objectifs, notamment en matière d'heures facturées.

  • Coordonner les interventions en fonction des priorités, des pièces disponibles et du planning de l'atelier.

  • Participer aux essais et aux contrôles finaux des véhicules, tout en veillant à la fiabilité des réparations.

  • Assurer une veille sur les nouvelles notes techniques et transmettre les informations pertinentes concernant les produits et les éventuels problèmes de fiabilité.

Et vous ?

• Vous disposez de solides connaissances techniques en mécanique, idéalement dans l'univers des poids lourds, des véhicules industriels ou de l'automobile.

• Vous avez une première expérience en animation d'équipe ou souhaitez évoluer vers un poste davantage orienté management.

• Vous aimez accompagner les collaborateurs, organiser le travail et faire progresser une équipe au quotidien.

• Vous avez le sens du service client et êtes à l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs.

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer les priorités dans un environnement où la réactivité est essentielle.

• Vous êtes à l'aise avec le suivi administratif des interventions et les outils informatiques ; la connaissance de SAP constitue un atout important.

• Vous êtes sensible aux enjeux de productivité, de qualité de service et de performance de l'atelier.

• Vous faites preuve de disponibilité et appréciez le travail en équipe.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ?

On vous attend ! Et dans tous les cas, on vous donne des nouvelles :)

À propos de nous

#Recrutement #Management #Automobile #PoidsLourds

TALEXIM accompagne ses clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre client, un acteur international reconnu dans la conception de véhicules, un(e) Chef d'équipe pour les rejoindre.

Localité : 15 minutes de Chambéry
Contrat : CDI
Rémunération : Fixe selon profil + variable
Avantages : Tickets restaurant, RTT, prime d'ancienneté, comité d'entreprise, formations.