Assistant commercial (H/F) ACTUA ROSHEIM

ACTUA Rosheim recrute pour son client, un(e) Assistant(e) Commercial H/F !
Dans le cadre du renforcement de son service clients, notre client recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e).
Au coeur de la relation client et du suivi commercial, vous assurez la bonne gestion des commandes et veillez à la satisfaction des clients au quotidien.
- Gestion des commandes : saisie, suivi et coordination de plusieurs dossiers simultanément, dans le respect des délais.
- Suivi logistique : contrôle des stocks, suivi des transports et gestion des éventuels litiges de livraison.
- Gestion des réclamations et de la facturation : traitement des demandes clients, relances, suivi des factures et gestion des avoirs.
- Suivi commercial : gestion de plusieurs secteurs commerciaux, identification des besoins clients et collaboration étroite avec la force de vente.
- Relation client : écoute, conseil et accompagnement des clients, avec pour objectif leur satisfaction et la qualité du service rendu.
- Coordination interne : échanges avec les différents services de l'entreprise et du groupe afin d'assurer un suivi efficace des demandes.
- Gestion des imprévus : réactivité et recherche de solutions adaptées face aux urgences et aux aléas du quotidien.
Les conditions :
- Lieu : Molsheim
- Taux horaire : 14 EUR brut/heure
- 35h/semaine
- Horaires de journée

- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Vous avez un excellent sens du service client, une aisance relationnelle et un bon esprit d'équipe.
- Vous savez faire preuve de réactivité, d'autonomie et de proactivité.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel (bon niveau), Word et PowerPoint.
- La connaissance de SAP est un plus.
- Vous disposez d'un niveau d'anglais professionnel vous permettant d'échanger avec les différents services du groupe.
Envie de rejoindre une équipe dynamique et de mettre vos compétences au service d'une entreprise reconnue ? Postulez dès maintenant auprès d'ACTUA Rosheim !

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.
Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.
Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.
Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.