Gestionnaire Dépannages & Planification (H/F) Pi Intérim

Vous aimez quand ça bouge et vous avez le sens du service ? Rejoignez une entreprise à taille humaine en pleine croissance, spécialisée dans le génie électrique et les courants faibles. Intégré(e) à notre activité « Services », vous devenez la véritable tour de contrôle de notre agence de Chassieu. Votre mission : piloter la planification des dépannages pour notre clientèle exclusive de bailleurs sociaux et garantir leur satisfaction.

Vos Missions au Quotidien

Sous la responsabilité d'un Chargé d'Affaires, vous gérez le flux d'interventions de A à Z :

• Logistique & Urgences : Vous qualifiez les appels entrants, déterminez le degré d'urgence et optimisez les plannings de nos techniciens sur le terrain.
• Suivi Opérationnel : Vous vous assurez de la bonne exécution des dépannages et veillez au respect de nos engagements qualité.
• Gestion Administrative : En binôme avec l'Assistant(e) d'Agence, vous prenez en charge la facturation, suivez les encaissements et gérez les relances de devis/impayés.

Pourquoi nous rejoindre ?

Une rémunération attractive : Salaire fixe attractif (jusqu'à 3 630€ bruts pour 39h selon expérience).

Des perspectives : Poste à pourvoir dès que possible avec de réelles possibilités d'évolution en interne.

Votre Profil

• Votre parcours : Issu(e) d'une formation administrative ou autodidacte expérimenté(e), vous avez déjà une première expérience réussie sur un poste similaire (planification technique, assistanat d'exploitation ou SAV).
• Vos super-pouvoirs : Un excellent relationnel au téléphone, une organisation militaire et une capacité à prioriser les urgences avec le sourire.
• Vos outils : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la gestion de bases de données.

PI INTERIM LYON est spécialisé dans le secteur de l'industrie qualifiée et du second œuvre.Travailler pour notre société est un engagement dans une relation durable et de qualité.Alors franchissez le cap, et contactez-nous !