Assistant SAV & Planification H/F Valorem Partners

Évry-Courcouronnes (91)Intérim
26 000 € - 28 000 € par an
HierSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

  • Planification des interventions de maintenance, dépannage, installation et entretien auprès des clients.
  • Organisation et optimisation des tournées des Techniciens et prestataires externes.
  • Coordination quotidienne avec le Responsable Technique.
  • Création, suivi et clôture des ordres de service.
  • Gestion des appels entrants et demandes clients.
  • Gestion de la facturation.
  • Support technique au SAV.
  • Gestion et suivi des litiges.
  • Participation à la qualité de service et au respect des délais d'intervention.

Description du profil

  • Expérience confirmée en service clients ou planification d'interventions.
  • Expérience de coordination d'équipes terrain ou de Techniciens appréciée.
  • Notions de SAP.
  • Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
  • Capacité à gérer simultanément plusieurs priorités.
  • Excellent relationnel et sens du service client.
  • Disponibilité immédiate.

Salaire et avantages

Poste en 35h
Du lundi au vendredi

L'entreprise : Valorem Partners

Valorem Partners est un cabinet de recrutement spécialisé qui accompagne les entreprises, tous secteurs confondus, dans leurs enjeux de recrutement et de gestion des talents, en CDI, CDD et intérim.
Référence : SAV1210

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