Employé d'accueil F/H SYNERGIE

Vos missions :
Suivi et contrôle de l'activité transport (+/-80%) :
- Assurer l'accueil des conducteurs à leur retour de tournée et recueillir les informations liées à leur activité.
- Contrôler la bonne exécution des livraisons et le respect des procédures opérationnelles.
- Vérifier la complétude et la conformité des documents de suivi.
- Identifier les écarts ou dysfonctionnements constatés et participer à leur résolution.
- Mettre à jour les données d'exploitation dans les outils internes.
Relation clients et gestion de l'agence :
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients lors de leurs démarches en agence.
- Réaliser les opérations administratives et d'encaissement liées aux prestations proposées.
- Participer à la gestion des flux de colis, de leur réception à leur remise.
- Veiller à la bonne organisation de l'espace d'accueil et de stockage.
- Effectuer les opérations de clôture en fin de journée.

Profil recherché :
- Vous êtes à l'aise dans la relation avec le public et les équipes terrain.
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants.
- Vous faites preuve de dynamisme, de réactivité et appréciez le travail en équipe.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et respectueux(se) des procédures.
Conditions du poste :
- Horaires susceptibles d'être répartis du lundi au vendredi ou du mardi au samedi
- Amplitude horaire indicative : 10h30 - 18h00
- Port de charges lourdes pouvant aller jusqu'à 30kg

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Synergie Tertiaire recherche pour un de ses clients un(e) Équipier(ère) Support F/H pour une mission intérimaire à pourvoir au plus vite sur le secteur de Reims. La mission est prévue jusqu'à fin décembre dans un premier temps, avec possibilité de renouvellement.
Le poste s'articule autour de deux axes principaux : le contrôle retour des tournées (80 % du temps) et l'accueil client.