Responsable d exploitation H/F Proman

Responsable d'Exploitation H/F

Description du poste

Vos missions

Gestion et optimisation des activités Supply Chain

• Superviser les opérations logistiques et les flux de marchandises.
• Optimiser l'organisation des approvisionnements, du stockage et des livraisons.
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance.
• Garantir le respect des délais, des coûts et des exigences qualité.

Développement commercial et satisfaction client

• Participer au développement de l'activité et à la fidélisation des clients.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales.
• Assurer le suivi des contrats et des engagements de service.
• Veiller à la qualité de la relation client et au traitement des réclamations.

Gestion administrative et comptable

• Assurer le suivi administratif de l'exploitation.
• Participer à l'élaboration et au suivi des budgets.
• Contrôler les éléments de facturation et les indicateurs financiers.
• Veiller au respect des procédures internes et réglementaires.

Organisation et management des équipes

• Planifier, coordonner et contrôler les activités des équipes.
• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
• Animer les réunions d'équipe et favoriser la cohésion.
• Garantir l'application des règles de sécurité et des procédures opérationnelles.

Profil recherché

• Formation Bac +2 à Bac +3 en Supply Chain, Logistique, Transport, Gestion ou domaine équivalent.
• Expérience significative sur un poste similaire en exploitation, logistique ou supply chain.
• Compétences en gestion d'équipe, organisation et pilotage d'activité.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des indicateurs de performance.
• Sens du service client et capacité à développer l'activité commerciale.
• Leadership, autonomie, rigueur et réactivité.