Responsable de Lots Soutien F/H THALES

Lieu : Gennevilliers, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays.

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Le Campus de Gennevilliers est le cœur des activités de conception, de développement et de soutien des grands systèmes de défense : radiocommunications, réseaux et systèmes d'infrastructure résilients, communications par satellite, combat collaboratif et cybersécurité. Situé au nord de Paris, il est rapidement accessible en transports en commun.

Au sein du Domaine Support et Services Client (SSC), vous intégrez le département Communication products Customer Services (CCS) au sein du Segment Terre (TER) en tant que Responsable de lots Soutien.

Vous intégrez une équipe d'une vingtaine de personnes qui pilote les projets, lots de soutien et met œuvre les solutions de service pour les contrats de soutien des équipements et systèmes THALES SIX déployés chez nos clients.

Principalement en interface avec les Responsables Projets d'un contrat cadre et de ses marchés subséquents France dimensionnants et structurants pour le segment TER, vous assurez le rôle de Responsable de lots Soutien en interface avec des équipes pluridisciplinaires et vous saurez réaliser les missions suivantes :

• Assurer le pilotage d'activités en délégation des Responsables Projet

· Coordonner l'ensemble des activités des lots confiés : contractuel, opérationnel et financier

· Mesurer et analyser la performance économique des projets et lors, la tenue du CA, la maîtrise des coûts

· Piloter des équipes pluridisciplinaire (Ingénierie, support, production),

· Être référent au sein du segment sur la conduite performante des marchés de soutien du contrat cadre et de ses marchés subséquents France

· Déclencher, organiser et animer les réunions régulières d'avancement internes et/ou externes, de reporting avec toutes les parties prenantes

• Participer à ce titre à la capture et aux efforts des prospects commerciaux d'avenants à ces projets, accompagner la production des offres

Votre profil

De formation ingénieur ou équivalent (Bac+5), vous avez une expérience de pilotage de lots, projets ou fonction PMO, idéalement dans un environnement industriel ou de services complexes.

Une connaissance du domaine des radiocommunications HF et VHF et une expérience de la relation clients à l'international constituent un plus.

Vous disposez d'un anglais professionnel. Ce poste prévoit des déplacements professionnels en France et à l'international.

Ce que vous savez faire :

· Piloter des lots ou projets : relation client, contract management, gestion financière, CA, cash, facturation, créances

· Piloter des ressources techniques, des sous-traitants

· Maîtriser les outils de gestion de projet : PRIMAVERA, SAP, GIRO 2, JIRA

· Gérer des activités de support client et comprendre des exigences spécifiques des marchés de soutien, notamment en France (SLA, exigences contractuelles, suivi de performance).

· Maîtriser des spécificités et de la complexité liées aux traitements des demandes de l'Administration française, particulièrement en ingénierie financière dans le cadre des enquêtes de coûts de revient contrôlé

Ce que l'on reconnait chez vous :

· Une intelligence relationnelle et une orientation client et utilisateur

· Une capacité à travailler avec des entités transverses : Commerce, Achats, Qualité, Centre de compétences, Finance

· Esprit de synthèse, en particulier dans le reporting vers le management.

· Votre curiosité, capacité d'écoute ainsi que votre sens du service client, votre autonomie, créativité et votre dynamisme sont vos atouts forts pour ce poste.

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au cœur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.