Business Analyst Automatisation F/H Recruteur partenaire

Vous accompagnerez l'automatisation de nos processus de remboursement et serez en charge d'intervenir depuis le recueil, l'analyse des besoins métiers jusqu'à la validation fonctionnelle des solutions mises en œuvre.

Ce projet s'inscrit également dans le cadre de l'exploitation des opportunités offertes par la data, l'OCR, la digitalisation et l'automatisation intelligente des tâche

Vos missions consisteront à contribuer:

• Assurer la conception fonctionnelle,
• Rédaction de spécifications et en coordination avec les équipes métiers et techniques
• Préparation, exécution et suivi de la recette fonctionnelle ainsi que pour le pilotage de la performance des fonctionnalités déployées.
• nalyser les processus actuels de remboursement et identifier les irritants, risques et opportunités d'amélioration.
• Recueillir, challenger et formaliser les besoins des parties prenantes métiers.
• Définir et documenter les règles de gestion, les contrôles, les exceptions et les critères d'éligibilité.
• Identifier les cas d'usage pertinents pour la data, l'OCR et l'automatisation des processus.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, les parcours utilisateurs et les critères d'acceptation.
• Contribuer à la conception fonctionnelle des fonctionnalités de remboursement et à leur alignement avec les processus métiers.
• Élaborer la stratégie, les scénarios et les jeux de données de recette fonctionnelle.
• Coordonner l'exécution des tests, analyser les anomalies et assurer leur suivi jusqu'à résolution.
• Accompagner la validation métier et la mise en production des fonctionnalités.
• Définir et suivre les indicateurs de performance, de qualité et d'efficacité des processus automatisés.
• Produire une documentation fonctionnelle claire, exploitable et maintenable.

Pour mener à bien ce projet, vous devrez justifier de:

• Compétences en Business Analyst orientée Automatisation des tests,
• Connaissance des environnements Assurance, Assistance ou Relation Client.
• Eprit d'équipe et aptitude à travailler dans des environnements transverses.
• Excellentes compétences relationnelles et de communication
• Maîtrise des outils de modélisation de processus (Visio, BPMN).
• Forte capacité d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
• Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et force de proposition.
• Maîtrise des outils Agile et de gestion des exigences (JIRA)

Capacité à formaliser les règles de gestion, les contrôles et les cas nominaux ou spécifiques afin de sécuriser les processus et d'améliorer leur efficacité.

Créée en 1999, CATAMANIA fait partie des ESN les plus compétitives dans les régions où elle est implantée et se spécialise sur des projets d envergure orientés métiers : Grande Distribution, Banque, Assurance et Protection sociale mais aussi Energie, Industrie, Secteur Public.

En 2022 CATAMANIA c est : 84 millions d de chiffre d affaires, 1100 collaborateurs répartis sur 15 agences en France et 4 agences à l international : Rabat, Luxembourg, Genève et Montréal.

Aujourd'hui, l objectif est de conforter le développement de nos agences et d ouvrir de nouveaux pays en Europe, conserver notre croissance de plus de 15% par an et atteindre 100 millions de CA en 2024.

Le but de Catamania : la mise en œuvre de démarches opérationnelles et méthodologiques pour réaliser et accompagner les projets de ses clients sur les aspects pilotage, AMOA, réalisation, tests ...

"Catamania s'engage à assurer la diversité de ses équipes et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures sans distinction d'âge, de genre, d'origine, d'orientation sexuelle, de croyance religieuse ou de handicap.