Assistant de gestion - 92 - IGF F/H Recruteur partenaire

ADMINISTRATIF
- Suivi des dossiers de formations : enregistrement dans le CRM, édition et suivi des documents et coordination avec les financeurs (OPCO et autres)
- Suivi de la satisfaction des participants
- Suivi du report des participants le cas échéant
LOGISTIQUE
- Organisation logistique des sessions : réservation des salles de formation, gestion des besoins matériels
RELATIONS FORMATEURS
- Information sur les maintiens / annulations de sessions et suivi du bon envoi des supports de formation dans les délais
- Accompagnement et formation à l'utilisation de l'extranet et aux différents process
COMMERCIAL
- Gestion des appels entrants des prospects et conseil sur les formations
- Suivi des prospects issus des actions marketing (emails et téléphone)
- Gestion des données : qualification de fichiers et mise à jour du CRM
COMMUNICATION
- Participation aux opérations de communication (site internet, réseaux sociaux ou plaquettes, événements Groupe)
GESTION DE PROJETS
- Contribution à l'amélioration des process et outils

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome
Vous avez un excellent relationnel et le sens du service
Vous avez une aisance téléphonique
Vous maîtrisez les outils informatiques comme la suite Microsoft Office (Word, excel, power point), ainsi que les outils digitaux et collaboratifs
Une connaissance du fonctionnement de la formation professionnelle serait un plus (facultatif)

Présentation de l'entreprise :
Chez Groupe Innov, nous sommes spécialisés dans l'optimisation des parcs d'impression et de téléphonie d'entreprise.
Nous vous accompagnons dans le choix et la gestion des meilleures solutions technologiques adaptées à vos besoins professionnels. Nos experts certifiés veillent à la performance de vos réseaux de communication, à la maintenance de vos équipements d'impression et à la sécurité informatique de votre entreprise. En confiant la gestion de ces aspects à un seul partenaire, vous simplifiez vos processus tout en assurant la continuité et l'efficacité de vos opérations.
Vous souhaitez participer au développement d'une entreprise en pleine croissance ? Groupe Innov est fait pour vous !
Notre ambition : Accompagner nos clients dans l'acquisition des meilleures solutions d'impression et de communication d'entreprise.
Nous prenons en charge la gestion de la bureautique, du parc informatique, de la téléphonie fixe et mobile, de l'infrastructure informatique et la sécurité en entreprise.
Dans le cadre d'un accroissement de son activité, le GROUPE INNOV recherche activement un(e) conseiller(ère) clientèle sous le régime alternance.