Assistant(e) Hotline H/F RAS Intérim

Vos missions principales

• Accueil téléphonique : Réceptionner et qualifier les appels entrants des clients et partenaires.

• Assistance et conseil : Etablir les devis techniques

• Suivi administratif : Gestion des techniciens et des interventions, gestion du parc pièces détachées

• Transmissions : Orienter les demandes complexes vers les services techniques ou experts dédiés.

Votre profil

• Vous possédez une première expérience réussie sur un poste similaire (relation client, call center, secrétariat ou assistance téléphonique).

• Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente élocution, votre patience et votre sens aigu de l'écoute.

• À l'aise avec les outils informatiques, vous savez naviguer rapidement d'un logiciel à un autre.

• Votre esprit d'équipe et votre rigueur sont vos meilleurs atouts pour réussir à ce poste.

Vos conditions de travail

• Contrat : CDI.

• Lieu : Saint-Priest (69).

• Volume horaire : 35 heures par semaine.

• Horaires de journée (du lundi au vendredi) :

  • Du lundi au jeudi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h30.

  • Le vendredi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 16h00 (le week-end commence plus tôt !).

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

R.A.S Intérim Lyon Santé recherche un(e) Assistant(e) Hotline en CDI pour l'un de ses clients partenaires basés à Saint-Priest (69800). Vous intégrez une structure dynamique et à taille humaine où votre sens du service fera la différence au quotidien.