Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable de Secteur Propreté (H/F)
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Saint-Germain-en-Laye (78)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Salaire non précisé
Description du poste
Référence de la propreté et des services associés depuis 1966, SENI est une entreprise familiale et indépendante spécialisée dans le nettoyage industriel et l'entretien des espaces professionnels et résidentiels. Reconnue pour sa réactivité et la qualité de ses prestations, elle place la satisfaction client et la proximité terrain au centre de ses engagements. Après une période d'intégration et de formation à nos méthodes, vous piloterez en autonomie votre portefeuille clients sur le département des Yvelines (78).
Vos missions principales seront les suivantes :
- Recenser les besoins des clients
- Réaliser des devis.
- Gestion des opérations et suivi de la clientèle
- Coordonner et planifier des opérations de nettoyage en lien avec vos équipes
- Assurer le suivi clientèle (visite, appel etc.)
- S'assurer du respect des engagements contractuels
- Définir des critères de contrôle en fonction du cahier des charges, réaliser des contrôles sur site (qualité, horaires, protocoles) et mettre en place des mesures correctives si nécessaire.
- Gestion du personnel Recruter, former et manager des équipes opérationnelles (agent de service, chef d'équipe) dans le respect des règles légales et des procédures en vigueur
- Assurer la gestion administrative du personnel (absence, disciplinaire etc.) Assurer le remplacement des salariés titulaires lors de leur absences prévues ou imprévues. (...)
Description du profil
Vous préparez un diplôme de niveau bac+3/4/5 et vous avez une appétence pour les environnements mouvants.
Pour ce poste très opérationnel, mêlant management d'équipes terrain et gestion de la relation client, vous avez le sens des priorités, une excellente capacité d'organisation et une réactivité à toute épreuve pour faire face aux aléas du quotidien.
Pour mener à bien vos missions sur le terrain et répondre aux contraintes opérationnelles de nos clients, ce poste exige une réelle disponibilité, de la flexibilité horaire ainsi qu'une présence régulière sur l'ensemble du secteur.
Le permis B est impératif (Véhicule fourni).
L'entreprise : SENI
Créée en 1966, la Société SENI est rapidement devenue une référence nationale incontournable dans le domaine de la propreté grâce à ses valeurs humaines.Dotée d'une expertise reconnue, SENI est aujourd'hui le partenaire privilégié des professionnels de l'immobilier. Le cœur de l'entreprise est composé de Femmes et d'Hommes qui chaque jour, mettent à votre disposition leur savoir-faire et leur réactivité.Notre mission au quotidien : tout mettre en œuvre pour vous assurer une satisfaction totale.SENI, entreprise socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Référence : MGVOYOKHWRLKLG559
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