ASSISTANT Admin Back Office Temps partiel 24H H/F ADEQUAT

Notre agence Adéquat de BEYNOST recrute un(e) assistant(e )Admin Back Office Temps partiel 24H (F/H) -sur secteur Chassieu pour son client leader des technologies de pointe au service des clients dans les utilités, l'industrie, le transport et les infrastructures, qui écrit l'avenir de la digitalisation de l'industrie et crée de la valeur.
Possibilité de déplacement sur le site de Beynost.
Missions principales de 6 mois :
Activités principales :
Mettre en oeuvre le support administratif nécessaire aux clients de la distribution. ? Veille à la qualité et la mise à jour constante des data du canal Distributio
Assure la mise en application de la stratégie et des initiatives mises en place
Fournir l'appui nécessaire au support client afin de lui permettre d'atteindre ses objectifs clés
Développer, met en oeuvre et maintient les processus de support client.
Assurer ponctuellement la résolution des problèmes des clients (par exemple : envoi de déclaratifs de C.A. aux clients, envoi de tarif) en coordonnant avec les ventes, les opérations, et d'autres équipes internes et/ou externes si nécessaire.
S'assurer du traitement complet de la demande (par exemple : déclaratifs ventes, traitement des demandes d'avoir de dérogation ) dans les délais impartis.
Assurer une mission d'accompagnement administratif Autonomie Responsabilité
Assurer la responsabilité du support administratif aux clients internes et externes et équipe du canal distribution.
Mettre en oeuvre la stratégie du support client comme définie par son Manager
.Salaire : en fonction de l'expérience entre 30/35 k€ + 13e mois + 1,50€ net par jour de transport + 1,25 € brut par jour de transport ou remboursement à 100% de l'abonnement d'un transport en commun

Poste sur une base de 26h avec horaires variables

Contrat non-cadre sur 26h (24h + 2h de RTT) avec plages horaires variables

> du lundi au jeudi :

plages variables de 7h à 9h30 - de 11h45 à 13h45 - de 15h45 à 19h30

plages fixes de 9h30 à 11h45 et de 13h45 à 15h45

> le vendredi :

plages variables de 7h à 9h30 - de 12h00 à 13h30 - de 14h30 à 19h30

plages fixes de 9h30 à 12h00 et de 13h30 à 14h30

Salaire mensuel brut sur une base temps pleins entre 2 300 € et 2 600 € en fonction des profils+ 13e mois + 1,50€ net par jour de transport + 1,25 € brut par jour de transport ou remboursement à 100% de l'abonnement d'un transport en commun

Profil :

De formation supérieure Bac/Bac+2 en gestion administrative et commerciale.
Expérience minimum de 5 ans
Maitrise des outils informatiques (excel, SAP)
Un attrait pour les chiffres
Aisance à aborder des gros volumes de données (notamment sur Excel)
Esprit analytique
Bonne maitrise de l'anglais
Compétences :
Savoir accompagner le changement
Capacité à travailler en autonomie et en « mode projet », en coordination avec d'autres services selon les besoins
Polyvalence, capacité à gérer plusieurs dossiers/ délais en parallèle, souci détail
Capacités d'organisation et à travailler en autonomie
Orientation satisfaction client

Rémunération et avantages :

- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés

- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%

- Acompte de paye à la semaine si besoin,

- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,

- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

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