CONSEILLER TELEPHONIQUE (F/H) Randstad

Prêt(e) à dynamiser chaque échange en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Vous contribuez à une expérience client fluide en apportant par téléphone des réponses fiables et un accompagnement attentif
- Accueillir chaque appel avec écoute, courtoisie et professionnalisme
- Identifier les besoins et apporter des informations claires et adaptées
- Enregistrer avec précision les demandes et les données dans les outils dédiés
- Assurer le suivi des dossiers et orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés
- Participer à la continuité du service sur les plages horaires prévues du lundi au samedi
Une proposition inédite pour ce poste :
- Contrat: CDD
- Durée: Respect de l'amplitude horaire de 8h à 20h, du lundi au samedi
- Salaire: A partir de 22 404 euros/an

Vous êtes un·e conseiller·ère téléphonique rigoureux·se, disponible et orienté·e service, prêt·e à valoriser votre première expérience auprès de notre client :
- Vous justifiez idéalement d'un Bac professionnel Métiers de l'accueil, d'une formation relation client ou d'une certification équivalente
- Vous mobilisez une première expérience en relation client téléphonique, avec écoute active, clarté et sens du service
- Vous maîtrisez les outils informatiques et l'orthographe afin de réussir les évaluations obligatoires de présélection
- Vous adoptez une posture professionnelle et soignée en entretien, reflétant votre sérieux et votre fiabilité
- Vous êtes véhiculé·e, disponible du lundi au samedi entre 8 h et 20 h, et engagé·e à limiter les absences
Processus de recrutement
Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.

Chez Randstad, on ne plaisante pas avec le job parfait. Nous sommes déterminés à vous aider à le trouver.
De par notre expertise en recrutement tertiaire, nous trouvons votre job idéal. Notre client, basé à ETRELLES, propose des solutions d'assistance administrative et opérationnelle pour les entreprises, un partenaire fiable pour réussir ensemble.
Rien ne sert de courir , il faut partir à point ! Pour vous rendre au travail :
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client prône des valeurs humaines et un engagement social et environnemental forts, tout en offrant des sujets de travail stimulants. Rejoignez-nous pour faire partie de cette mentalité et contribuer à la société.