GESTIONNAIRE D'ASSURANCES (F/H) Randstad

Rattaché(e) au Manager d'équipe Indemnisation IARD, vous intégrez un collectif dynamique dédié à la gestion des sinistres Habitation pour le marché des Particuliers. Dans un environnement à fort volume (gestion moyenne de 200 à 250 dossiers par mois, soit 10 à 15 dossiers par jour), vos missions sont les suivantes :
- Instruire, gérer et prendre en charge l'intégralité des dossiers de sinistres habitation, quel que soit le canal de déclaration.
- Assurer le suivi administratif et technique des dossiers dans le respect strict de la politique et des normes d'indemnisation.
- Effectuer le traitement des recours auprès des compagnies d'assurances adverses et gérer les réclamations.
- Accueillir les clients au téléphone, les conseiller et les guider vers la solution d'indemnisation la plus appropriée, puis la mettre en œuvre.
Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat: Intérim
- Durée: 3/mois contrat renouvelable
- Salaire: 16.58 euros/heure
- Bureaux exceptionnels
- Ordinateur professionnel
En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.

Diplôme validé : BTS Assurance ou Bac Pro Assurance (ou expérience équivalente).
Débutant accepté si BTS validé ; une première expérience en gestion de sinistres IARD (notamment en Habitation/Particuliers) et la connaissance des mécanismes d'indemnisation sont de vrais atouts.
Compétences et qualités requises :
Sens du service client & aisance relationnelle : Excellente communication orale (gestion d'appels entrants/sortants) et écrite.
Analyse & Rigueur : Capacité à analyser une situation, prendre des décisions rapidement et les justifier.
Savoir-être : Autonomie, organisation, pugnacité, dynamisme et très bon esprit d'équipe.
Processus de recrutement :
Nous savons que la recherche d'emploi peut être stressante. C'est pourquoi, en postulant dès maintenant, vous pouvez être sûr(e) que notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s vous guidera à travers chaque étape du processus de recrutement de manière chaleureu

Randstad est le leader reconnu du recrutement. Avec une présence mondiale et une grande variété de domaines d'expertise, vous trouverez forcément l'emploi adapté à votre profil. Que ce soit pour un poste en CDI , CDD ou intérim.
En tant qu'experts du secteur Banque Assurance, nous sommes spécialistes du recrutement de talents clés pour les entreprises du domaine. Notre client situé à RENNES est une entreprise d'assurance, offrant des services variés et personnalisés aux clients.
Comment se déplacer jusqu'au lieu de travail ?
- En vélo, une piste cyclable se situe à proximité des locaux !
- En transports commun. En plus l'entreprise prend en charge les frais de transport.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre client incarne des valeurs humaines fortes qui se reflètent dans sa culture, offrant des projets stimulants et une stabilité professionnelle à ses employés. Rejoignez une entreprise où l'épanouissement personnel et la réussite collective sont à l'unisson.