CUSTOMER SERVICE OFFICER (F/H) Randstad
Villeneuve-d'Ascq (59)CDD
À partir de 24 000 € par an
Il y a 5 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant Support Administratif et Facturation (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Villeneuve-d'Ascq (59)
Conditions :
- CDD
- À partir de 24 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Vos responsabilités
En tant que Customer Service Officer, vous assurez le bon déroulement des processus administratifs, commerciaux et logistiques :
· Vous gérez les contacts clients, le suivi des commandes ainsi que l'encodage et la mise à jour des dossiers dans l'ERP.
· Vous établissez les factures, assurez le suivi des paiements et effectuez les relances nécessaires.
· Vous prenez en charge les commandes fournisseurs, le suivi des achats ainsi que le traitement des factures d'achat.
· Vous organisez les transports et veillez au respect des délais de livraison afin de garantir un service irréprochable.
En tant que Customer Service Officer, vous assurez le bon déroulement des processus administratifs, commerciaux et logistiques :
· Vous gérez les contacts clients, le suivi des commandes ainsi que l'encodage et la mise à jour des dossiers dans l'ERP.
· Vous établissez les factures, assurez le suivi des paiements et effectuez les relances nécessaires.
· Vous prenez en charge les commandes fournisseurs, le suivi des achats ainsi que le traitement des factures d'achat.
· Vous organisez les transports et veillez au respect des délais de livraison afin de garantir un service irréprochable.
Date de début : 09/10/2026
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
Vous disposez d'une première expérience administrative, commerciale ou customer service.
· Vous avez une bonne maîtrise d'Excel.
· Vous communiquez couramment en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
· Une connaissance des processus de facturation, de comptabilité ou d'un ERP est un atout.
· Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) client.
Notre client vous propose une fonction enrichissante au sein d'une entreprise à taille humaine :
· Un contrat à durée déterminée de 3 mois avec perspective d'engagement à long terme.
· Un temps plein de 35 heures par semaine (un régime 4/5e peut être envisagé).
· 25 jours de congés légaux complétés par 6 jours de RTT.
· Un horaire agréable.
· Un environnement de travail dynamique.
· Vous avez une bonne maîtrise d'Excel.
· Vous communiquez couramment en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
· Une connaissance des processus de facturation, de comptabilité ou d'un ERP est un atout.
· Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) client.
Notre client vous propose une fonction enrichissante au sein d'une entreprise à taille humaine :
· Un contrat à durée déterminée de 3 mois avec perspective d'engagement à long terme.
· Un temps plein de 35 heures par semaine (un régime 4/5e peut être envisagé).
· 25 jours de congés légaux complétés par 6 jours de RTT.
· Un horaire agréable.
· Un environnement de travail dynamique.
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un Customer Service Officer F/H
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Référence : 001-V18-R000873_02R
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