Responsable qualité H/F industrie ADEQUAT

Responsable Qualité Site H/F CDI Bry-sur-Marne (94)

Le Groupe ADEQUAT recrute pour l'un de ses clients, un acteur industriel, un(e) Responsable Qualité Site FR H/F en CDI.

Vous souhaitez prendre en main la stratégie qualité d'un site industriel, piloter les certifications et les audits tout en étant au plus proche du terrain ? Ce poste vous offre un rôle transversal, en lien direct avec la Direction du site et l'ensemble des équipes opérationnelles.

Pourquoi ce poste va vous plaire ?

Un rôle clé dans le pilotage de la qualité du site
Une forte dimension terrain et amélioration continue
Un environnement industriel avec des interactions Production, Logistique, Commercial et R&D
Le pilotage des référentiels ISO 9001, ISO 14001 et IATF
Une dimension management et accompagnement des équipes
Des échanges réguliers avec les clients, fournisseurs et organismes certificateurs
Des déplacements en France et ponctuellement à l'international

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction du site et fonctionnellement à la Direction Sécurité / Hygiène / Environnement / Qualité, vous êtes garant(e) de la définition, du déploiement et du suivi de la stratégie qualité du site.

Piloter le système qualité

Définir la politique et les objectifs qualité du site
Élaborer et suivre le plan d'actions qualité
Concevoir, déployer et maintenir le Système Qualité
Assurer la veille réglementaire et technologique
Suivre l'évolution des normes
Être garant(e) des certifications ISO 9001, ISO 14001 et IATF

Piloter les audits et la conformité

Organiser et piloter les audits de suivi et de renouvellement
Réaliser ou superviser les audits internes et externes
Auditer les clients, fournisseurs et sous-traitants
Organiser les inspections clients sur site
Animer les revues de direction

Animer l'amélioration continue

Mettre en place et suivre les indicateurs SHEQ
Identifier et analyser les problématiques qualité
Définir et suivre les actions correctives
Animer des groupes de travail et les méthodes de résolution de problèmes
Accompagner les équipes dans une démarche d'amélioration continue

Accompagner les équipes

Rédiger les procédures, cartographies et documents qualité avec les opérationnels
Assurer la gestion documentaire
Vérifier la cohérence entre les procédures et les pratiques terrain
Former et sensibiliser les collaborateurs aux exigences qualité
Accompagner les pilotes de processus et leurs équipes

Gérer les réclamations clients

Suivre et analyser les réclamations clients
Mesurer leur efficacité et la satisfaction client
Analyser les statistiques liées aux réclamations, non-conformités et actions correctives
Accompagner les équipes commerciales dans leurs réponses aux réclamations et questionnaires clients

Manager et piloter l'activité

Encadrer, coordonner et animer une ou plusieurs équipes
Participer au développement des collaborateurs, notamment via la formation
Suivre les objectifs et le plan d'action qualité
Reporter régulièrement l'activité et les résultats à la hiérarchie

Profil :

Vous êtes titulaire d'un Bac+5 / Master en Qualité et justifiez idéalement de 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction qualité.

Une expérience dans un environnement industriel, chimique, aéronautique, automobile ou de production est souhaitée.

Vous maîtrisez les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et IATF et êtes à l'aise dans un environnement nécessitant une forte collaboration avec différents services.

La maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral est attendue.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre :

Leadership et capacité à fédérer
Esprit critique et capacité d'analyse
Force de proposition et prise d'initiative
Organisation et gestion des priorités
Esprit de synthèse
Pragmatisme et proactivité
Capacité à résoudre les problèmes
Sens de la satisfaction client
Rigueur et sérieux

L'environnement du poste

Vous évoluerez dans un environnement transversal, en lien étroit avec les équipes Production, Logistique, Commercial et R&D, ainsi qu'avec les organismes certificateurs.

Le poste implique des déplacements fréquents en France, et éventuellement à l'international.

Rémunération : Entre 40 et 50 K brut annuel fixe sur 13.5 mois selon le profil et l'expérience.

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ***.

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